실내기와 실외기 중어느 한쪽만 캐리어 제품일 경우,서비스는 어떻게 받나요?

실내기 또는 실외기 중 저희 캐리어에 해당되는 부분에 대한 서비스만 가능합니다.

예) 실내기 타사 / 실외기 캐리어 실외기 고장에 대해서만 저희가 책임을 지고, 실내기는 해당 회사로 문의하셔야 합니다.

실외기 또는 실외기 중 어느 쪽의 고장인지 확인이 안될 경우 저희 캐리어에서 먼저 서비스를 받아 보실 것인지 타사에서 먼저 받아보실 것인지는 고객님께서 판단하셔야 하며,

만약 저희 쪽에서 먼저 서비스 받으셨는데 저희 쪽의 고장이 아닐 경우, 출장비가 청구 되고 수리는 이루어지지 않을 수 있습니다.